Carte Max ou N26

Carte Max ou N26 : notre avis sur les points forts et faibles de l’offre des deux néobanques.

carte max ou n26

Max et N26 font toutes deux partie des meilleures banques digitales disponibles sur le marché. 

Les banques mobiles ou néobanques ont en effet beaucoup innové dans le secteur bancaire ces dernières années, et permettent notamment d’effectuer des paiements et des opérations partout dans le monde très facilement.

Max et N26 sont-elles vraiment aussi fiables qu’elles y paraissent ? Laquelle est la meilleure des deux ? Pour plus d’informations, notre équipe d’experts passe au crible les offres et tarifs des deux néobanques dans cet avis. 

Max : est-elle une néobanque fiable ?

Max propose une offre alternative aux banques traditionnelles, notamment grâce aux méthodes de paiement innovantes qu’elle propose. Elle est en effet une néobanque, mais aussi un agrégateur de comptes : c’est à dire qu’il est possible d’y enregistrer autant de moyens de paiement et de compte que le client possède. 

n26 ou carte max

Créée en 2017, elle permet donc à ses clients de regrouper toutes leurs cartes bancaires en une seule ; la carte Max. C’est très pratique, notamment pour effectuer des achats sans avoir à mémoriser ou à emporter toutes ses cartes. 

Grâce à un site internet très bien pensé et à une application mobile innovante, le client peut avoir accès à ses informations facilement et rapidement et effectuer toutes ses opérations en un clin d’oeil ainsi qu’avoir accès à toutes ses données de compte en un temps record. 

La carte proposée par Max

La carte proposée par Aumax pour moi est un réel avantage. Elle permet notamment à ses clients de faire des achats par prélèvement bancaire ou de recevoir des virements bancaires. Carte Max avis.

Comme elle facilite aussi l’agrégation de comptes, Max permet à ses clients de faciliter leur gestion bancaire en n’ayant qu’une seule carte qui centralise toutes leurs autres banques.

Le client Max peut également fixer des plafonds pour ses cartes et ainsi contrôler de manière hebdomadaire ses dépenses. 

n26 vs carte max

La carte Max peut être bloquée directement en cas de perte ou de vol afin d’en garantir la sécurité. De même, les paiements effectués à l’étranger peuvent également être activés ou désactivés, tout comme les prélèvements en espèces. 

Les points forts de Max

Au fil du temps, Max a développé une excellente réputation grâce aux nombreux avantages qu’elle offre à ses utilisateurs, et notamment sur les aspects suivants : 

  • Avec Max, il est possible de créer un compte sans charges, très facile et rapide à ouvrir et ne nécessitant que peu de pièces justificatives.
  • Pas de frais pour les retraits et zéro commission de change pour les paiements à l’international, y compris en dehors de la zone Euro. C’est une fonctionnalité particulièrement utile pour toutes les personnes qui voyagent souvent à l’étranger.
  • Plusieurs garanties pour les abonnées (un accord de trente jours si vous changez d’avis sur les échanges monétaires ainsi qu’une assurance pour les accidents de voyage notamment)
  • Une offre Premium enrichie d’assurances telles que « Zéro Surprises » pour les locations saisonnières, ou bien une assurance neige & montagne, etc.
  • Aucun risque de se retrouver à découvert puisque le compte Max ne permet pas les retraits ou les paiements si vous ne disposez pas des fonds suffisants sur votre compte bancaire.
  • La possibilité d’effectuer ses achats par mobile ou par montre connectée grâce à de nombreuses applications : Apple Pay, Samsung Pay, Good pay, Fitbit Pay et Garmin Pay.

Les points faibles de Max

De manière générale, Max jouit d’une bonne réputation sur la toile. Cependant, une minorité de clients qui ont testé ses services sont déçus de certains aspects. Voici certaines des remontrances des clients Max : 

  • Au niveau du service cient, certains déplorent des réponses trop lentes aux questions posées, qui peuvent parfois aller jusqu’à une semaine dans certains cas, et un service à la clientèle peu dynamique et réactif.
  • L’absence des dépôts de chèques, qui peut parfois s’avérer nécessaire.
  • Les cartes American Express ne peuvent pas être agrégées au sein de Max.
  • Pour les clients qui résident hors de France ou qui ne disposent pas d’un compte bancaire français, les services de Max ne sont pas les plus adaptés car son activité est très centrée sur la France. Une tentative d’externalisation est possible mais risquerait de diminuer la qualité du service proposé par la néobanque.

N26 : une bonne alternative digitale à Max ? 

N26 peut être une alternative viable puisqu’elle permet de créer plusieurs sous-comptes afin d’organiser ses finances et tenter de faire des économies ou de l’épargne (non rémunérée) sur argent réel. Avis compte N26.

n26 vs max

En effet avec N26, il est possible de créer plusieurs espaces et de créer des objectifs d’épargne qui permettent de voir où on en est à chaque étape. 

Les espaces de partage sont une technologie récente proposée par la néobanque et permettent de partager de l’argent et des objectifs. 

Un autre point important : la néobanque N26 est basée en Allemagne, financée par l’Europe et protégée par une licence bancaire européenne. 

Ces comptes-espaces permettent aux clients de garder un oeil sur leurs transactions entrantes ou sortantes en temps réel. Grâce au système de catégorisation des dépenses, il est également possible d’avoir un aperçu mensuel, afin de voir réellement dans quels postes de coût va votre argent. 

Les cartes bancaires disponibles chez N26

N26, comme la plupart des néobanques propose des offres accompagnées de cartes standards, et des offres haut de gamme. La carte standard est une MasterCard sans engagement et qui peut être obtenue gratuitement et sans frais de tenue de compte. 

Les plafonds sont les suivants : 

  • 2500€ par jour pour les retraits,
  • 5000€ par jour pour les paiements,
  • 20000€ par mois de dépenses totales.

Il est en outre possible d’effectuer jusqu’à 5 retraits gratuits par mois. Au-delà, chaque retrait est facturé 2€ par retrait. Avec cette offre standard, il n’y a aucune assurance incluse.

La version haut de gamme est payante (facturée 9,90€ par mois) et propose quant à elle des offres intéressantes et exclusives. Les plafonds sont les mêmes que pour l’offre standard, et les limites de retraits sont également similaires. 

En revanche, la carte est enrichie de plusieurs assurances, notamment une assurance sur les moyens de paiement, une assurance en cas de vol de votre téléphone portable, une assurance voyages et une assurance vol et dommages. Cette offre est donc également intéressante, notamment pour ceux qui voyagent. 

comparatif n26 carte max

Les points forts de l’offre N26

N26 offre une grande variété de produits et de services, qui en font, soyons honnêtes, une concurrente avec laquelle il est particulièrement difficile de rivaliser, par exemple : 

  • Il est possible d’avoir accès à plusieurs types d’offres et de cartes : la MasterCard Classic, la carte Black et la carte Métal 
  • Un RIB (basé en Allemagne)
  • La possibilité d’effectuer des retraits et de faire des paiements 
  • Des transactions à l’international facilitées et l’accès à plusieurs devises monétaires
  • Une application mobile très bien pensée qui permet notamment le paiement via l’appli sur plusieurs appareils mobiles 
  • Un code secret de carte bancaire qui peut être personnalisé et même modifié depuis l’application 
  • Des plafonds de retrait qui peuvent eux aussi être personnalisés depuis l’appli mobile
  • Un suivi des comptes en temps réel
  • La possibilité de bloquer ou de débloquer sa carte N26 à sa convenance depuis l’application 

Les points faibles de N26

La néobanque propose beaucoup d’avantages et ses clients sont globalement très satisfaits. On lit en effet très peu d’avis négatifs sur le net. Il est cependant important de souligner quelques points d’amélioration que N26 pourrait proposer dans le futur : 

  • Le RIB est allemand : pas un problème en soi, mais certaines administrations ou organismes publics ne le reconnaissent pas car leur système comptable est obsolète. Un petit rappel légal devrait suffire car ces derniers sont dans l’obligation d’accepter tous les RIB européens 
  • Il n’est pas possible de faire des prélèvements 
  • Pas de chéquier et pas de possibilité d’encaisser des chèques

En conclusion : Max ou N26, laquelle choisir ? 

Les deux néobanques N26 et Max font partie de celles qui proposent les meilleurs services bancaires sur le marché des banques digitales. 

Si l’on en croit les avis des internautes et de ceux qui ont testé leurs services, l’expérience vaut le coup et les client sont satisfaits. 

En effet, ces deux néobanques, ainsi que leurs concurrentes, proposent des tarifs attractifs, souvent gratuits, tandis que les banques traditionnelles facturent la plupart des services courants : cela contribue donc à faire considérablement baisser le budget banque des leurs utilisateurs. 

Les deux banques digitales sont également axées vers l’international en proposant à leurs clients d’effectuer des opérations à l’étranger sans frais de change et dans de nombreuses devises ; elles sont donc une solution idéale pour les globe-trotters et ceux qui sont amenés à beaucoup voyager. 

Leur offre n’est cependant pas parfaite : certains reprochent en effet à ces néobanques l’absence de possibilité de déposer des chèques ou encore un service client un peu long à la détente. Cependant, elles proposent tout de même une offre de qualité et un bel effort pour proposer des alternatives bancaires innovantes, qui poussent en retour les banques plus traditionnelles à s’améliorer et à offrir leurs services à des tarifs plus attractifs. 

Elles sont donc une solution idéale en tant que banque secondaire, pour les nouvelles générations connectées ainsi que pour les clients plus jeunes qui n’envisagent pas de dépenser des fortunes dans leur banque, et qui recherchent des solutions innovantes et une gestion autonome de leurs finances.