Anytime : Mon avis sur la néobanque dédiée aux professionnels

Anytime : des services et des solutions pensés pour les professionnels. Découvrez notre avis sur la néobanque qui met l’accent sur le business.

anytime

La néobanque belge Anytime se spécialise dans les services bancaires à l’encontre des professionnels.

Que ce soit pour les freelances, les auto-entrepreneurs, les entreprises de tailles variées ou les associations, la banque propose un compte pro et de fonctionnalités de pilotage et de gestion courante qui permettent une gestion financière et comptable facilitée. Voir aussi > Anytime ou Qonto 

La gamme de services se veut épurée et efficiente pour la gestion du quotidien, et propose également des solutions de gestion des notes de frais, un service d’aide à la création d’entreprise, des tableaux de bord de gestion complet, un logiciel de comptabilité ou des solutions pour obtenir un TPE.

Si vous recherchez une néobanque pour un usage particulier ou professionnel, voici les autres banques qui pourraient vous intéresser :

Sommaire  show 

 Les différentes offres proposées par Anytime 

Compte Solo Compte Premium Compte Professionnel Compte Entreprise
Pour qui ?
Particulier, Indépendant / Libéral, Professionnel
Pour qui ?
Particulier, Indépendant / Libéral, Professionnel, Association, SCI, PME…
Pour qui ?
Particulier, Indépendant / Libéral, Professionnel, Association, SCI, PME…
Pour qui ?
Professionnel, Association, SCI, startup, PME…
9,5€ par mois 19,5€ par mois 99€ par mois 249€ par mois

Les 4 offres proposées par Anytime répondent à des besoins spécifiques émanant de la clientèle exclusivement professionnelle de la néobanque.

Le compte Solo

Pour qui ? Particulier, IndépendantLibéral, Professionnel
Compte courant professionnel 1
Compte courant particulier 1
Tarif 14,5 € par mois ou 9,5€ par moissi paiement annuel
RIB Nominatif : Français ou GB
Cartes Mastercardphysiques / virtuelles 3
Carte Master virtuelleà usage unique 50
Virements sortants et prélèvements 20 par mois
Chèque 1 dépôt mensuel
Gestion notes de frais Inclus
Alertes SMS / mail Inclus
Service client Conseillers par chat

Le compte solo est idéal pour les indépendants, en particulier les freelances et les auto-entrepreneurs. Pour le tarif proposé, un compte à usage personnel est également inclus et permet de répondre à l’obligation pour ces professions d’avoir un compte distinct du compte courant habituel, sans que ce compte séparé soit forcément un compte professionnel.

Si le client opte pour le paiement annuel, 30% de réduction sont appliqués (soit 9,5€ par mois au lieu de 14,5€ par mois en paiement mensuel).

Les points forts : 

  • Une RIB français ou anglais, au choix
  • 3 cartes bancaires Mastercard dont les paramètres sont modifiables et 50 cartes Mastercard virtuelles à usage unique.
  • 20 virements et prélèvements, y compris internationaux sont inclus dans l’offre Solo
  • Le compte permet l’encaissement d’un seul chèque en mensuel
  • Tout l’environnement Anytime qui permet de gérer les notes de frais ou de déplacement, les frais d’hébergement ou de télétravail.
  • Grâce aux notifications SMS, le client peut suivre les mouvements du compte en temps réel de manière détaillée.
  • Enfin  le service client peut être contacté via le chat.

Le compte Premium

Pour qui ? Particulier, Indépendant, LibéralProfessionnel, Association, SCI, PME…
Compte courant professionnel 1
Compte courant particulier 1
Tarif 29,5€ par mois avec paiement annuel
RIB Nominatif, Français ou GB
Cartes Mastercardphysiques / virtuelles 3
Carte Master virtuelleà usage unique 200
Virements sortants et prélèvements 100 par mois
Chèque 4 dépôts par mois
Gestion notes de frais Inclus
Alertes SMS / mail Inclus
Gestion des droits utilisateurs Inclus
Service client Conseillers par chat + téléphone

Le compte Premium est plus complet que le compte Solo et vise une catégorie de pros plus large grâce à des services plus poussés.

Le compte est facturé 29,5€ en mensuel ou 19,5€ si le client opte pour le paiement annuel (-30%).

Comme pour le compte solo, le client peut choisir entre un IBAN FR ou GB et bénéficier du même nombre de cartes physiques et de 3 cartes virtuelles paramétrables via l’interface client. .

L’offre inclut 100 virements sortants et prélévements et 4 dépôts de chèques sont possibles (contre 1 pour l’offre solo).

Là encore, l’écosystème Anytime permet de gérer les notes de frais de l’entreprise avec un système de classement et d’alertes lorsque des notes de frais sont générées. Un paramétrage spécifique est possible en fonction des différents utilisateurs.

Dans l’offre Premium, le client peut contacter le service client via chat mais également par téléphone.

Le compte Professionnel

Pour qui ? Indépendant / Libéral, ProfessionnelAssociation, SCI, startup, PME…
Compte courant professionnel 1
Compte courant particulier 1
Tarif 129€ par mois
RIB Nominatif Français ou GB
Cartes Mastercardphysiques / virtuelles 10
Carte Master virtuelleà usage unique 500
Virements sortants et prélèvements 500 par mois
Virements internationaux Inclus
Chèque 8 dépôts par mois
Gestion notes de frais Inclus
Logiciel comptable Inclus
Tableau de gestion Inclus
Alertes SMS / mail Inclus
Gestion des droits utilisateurs Inclus
Service client Conseillers par chat + téléphone

Le compte Professionnel Anytime s’adresse en priorité aux structures de 2 à 10 personnes et propose un beau panel de services. Le client peut évidemment envoyer et recevoir de l’argent mais aussi gérer les notes de frais, les devis, ou les factures au moyen d’une solution comptable adaptée et intégrée à l’outil. (Banque par Internet)

Comme pour les 2 autres offres, le client bénéficie de 30% de réduction s’il opte pour le paiement annuel, soit 99€ par mois versus 129€ par mois pour le paiement mensualisé.

Adapté aux besoins des pros, le compte Professionnel propose 10 cartes physiques et virtuelles (soit 20 au total) de manière par exemple, à associer une carte à un fournisseur et à faciliter le suivi comptable.

Le nombre de cartes virtuelles Mastercard à usage unique est de 500.

Toutes les cartes peuvent être paramétrées séparément et générer des alertes.

Pour les virements et les prélèvements aussi, l’offre Professionnel propose 500 transactions mensuelles et le nombre de chèques encaissables passe de 4 à 8 (versus offre Premium).

Le client pourra en outre effectuer des virements internationaux en monnaies étrangères.

Pour cette offre également, l’écosystème Anytime est là pour faciliter la vie des professionnels grâce à des outils de gestion comptable et administrative : notes de frais, facturation, gestion de trésorerie etc. : un réel gain de temps et une solution tout en un qui permet au professionnel de diminuer les dépenses de gestion annexes et de se concentrer sur son activité.

Le service client Anytime est joignable par chat ou par téléphone.

Le compte Entreprise

Pour qui ? Professionnel, Association,SCI, startup, PME…
Compte courant professionnel 1
Tarif 380€ par mois
RIB Nominatif Français ou GB
Cartes Mastercardphysiques / virtuelles 20 (plus sur devis)
RIB Inclus
Carte Master virtuelleà usage unique 1000
Gestion de paiements multiples Inclus
Virements sortants et prélèvements Illimités
Virements internationaux Inclus
Chèque 10 dépôts par mois
Gestion notes de frais Inclus
Logiciel comptable Inclus
Tableau de gestion Inclus
Alertes SMS / mail Inclus
Gestion des droits utilisateurs Inclus
Sur devis API Anytime, cartes Mastercardvirtuelles en masse, gestion des salaires…
Service client Service Client VIP

Le compte Entreprise est l’offre la plus complète d’Anytime pensée pour les structures plus conséquentes (+10 personnes).

Elle met l’accent sur la gestion des dépenses pour le compte de l’entreprise et propose des solutions pour aider le client à piloter sa structure.

Le compte Entreprise est facturé 380€ par mois en paiement mensuel ou 249€ par mois si le client opte pour le paiement annualisé (soit 30% de réduction).

Les services augmentent en conséquence ; l’offre Entreprise propose 20 Mastercard qui peuvent être plafonnées, et jusqu’à 1000 cartes virtuelles à usage unique. Comme toujours avec Anytime, des notifications peuvent être paramétrées pour suivre en temps réel les dépenses.

Les cartes à usage unique peuvent notamment permettre des achats ponctuels (billets d’avion, de train, hôtels) tandis que les cartes à usage multiple peuvent être allouées à un fournisseur spécifique (internet, logiciels etc) et ainsi optimiser la gestion comptable.

Pour les paiements en devises, c’est uniquement le taux de change Mastercard qui est appliqué sans frais de la part d’Anytime.

Tout l’environnement Anytime vient appuyer le client dans la gestion de ses dépenses : gestion des notes de frais dématérialisée avec logiciel comptable associé, possibilité de définir des permissions distinctes en fonction des utilisateurs et un système de notifications qui permet de suivre les dépenses de l’entreprise en temps réel.

Un autre point notable, un service de saisie et de facturation de la TVA est inclus dans l’outil.

Grâce à un tableau de bord abouti, le client peut évaluer la situation financière de l’entreprise en temps réel, les mouvements financiers et de trésorerie, et effectuer un pilotage quotidien des dépenses, et tous les flux peuvent être intégrés dans le logiciel de comptabilité.

Une myriade d’autres services est également proposée, comme la possibilité de générer des interfaces de paiement en ligne (via lien) ou des boutons de paiement sur le site web de l’entreprise, mais aussi des services personnalisés sur mesure (sur devis) comme la gestion des salaires, l’intégration d’une API Anytime à vos outils, générer des IBAN virtuels ou des cartes virtuelles en masse.

Quel compte Anytime pour quel client ?

Services / Comptes Solo / Premium Professionnel Entreprise
Public Particulier, Indépendant, Libéral, Professionnel + Association, SCI, PME (Compte Premium) Indépendant / Libéral, Professionnel, Association, SCI, startup, PME… Professionnel, Association, SCI, startup, PME…
Prix mensuel 9,5€ / 19,5€ 99€ par mois 249€ par mois
Cartes bancaires 3 10 20
Virements / Prélèvements 20 / 100 500 Illimités
Gestion comptable 2,5/5 4/5 5/5
Gestion collaborateurs 2,5/5 4/5 5/5
Service client Chat + Téléphone (Premium seulement) Ligne Téléphoniquedédiée Service client VIP

Pour rappel, parmi les 4 offres proposées par Anytime, toutes ne sont pas accessibles aux mêmes catégories de clients et leur souscription est conditionnée à la nature juridique de la structure professionnelle.

Outre l’aspect juridique, voici les 4 aspects sur lesquels le client doit concentrer sa prise de décision

  • Les solutions comptables et financières
  • Les services possibles pour les employés/collaborateurs de l’entreprise
  • Le budget que le client peut allouer à sa banque
  • Le service client

Assez logiquement, plus la formule proposée est onéreuse, plus les services seront complets et les outils de gestion comptable et financière pour l’entreprise et les collaborateurs, aboutis.

De la même manière, l’accès au service client est facilité dans les offres plus onéreuses.

Tarification proposée par d’Anytime

Anytime banque Tarifs compte en ligne des prix clairs et sans frais caches
Tarif compte Solo 9,50€ par mois
Tarif compte Premium 19,50€ par mois
Tarif compte Professionnel 99€ par mois
Tarif compte Entreprise 249€ par mois
Module Tableau de bord, Logiciel comptable + factures 9,5€ (inclus compte Pro et Entreprise)
Commission de mouvement Gratuit
Remise de chèque Gratuit
Virement en devise 0,70% + 2,50€
ou 1,65% + 3,50€ selon devise
Retrait en euro 2€
Retrait hors zone euro 2€ + 2,50%
Paiement en euro Gratuit
Paiement hors zone euro Gratuit

Les tarifs Anytime sont plutôt concurrentiels, a fortiori comparés aux offres bancaires des banques de réseau classiques.

  • Alors qu’une banque classique facture en moyenne les professionnels 33€ mensuels, l’offre Anytime est proposée à partir de 9,5€ par mois.
  • Les opérations de paiement par carte sont gratuites, qu’elles soient effectuées dans la zone euro ou en dehors.
  • En revanche, les retraits sont payants, là où une majorité de banques les proposent gratuitement. Chez Anytime : 2€ par retrait en zone Euro mais en contrepartie, pas de commission de mouvement facturée chez la néobanque.

Procédure d’ouverture de compte Anytime

L’ouverture d’une compte bancaire Anytime se décline en 8 étapes :

  1. Le client se rend sur le site internet d’Anytime
  2. Les démarches d’ouverture commencent en cliquant sur Ouvrir un compte.
  3. De là, le client renseigne les informations requises
  4. Il choisit l’offre Anytime qui lui correspond
  5. Il télécharge ses justificatifs
  6. Il peut ensuite signer son contrat en ligne
  7. Le service client Anytime effectue ensuite une vérification des informations (cette étape dure environ 72h à compter de la réception des pièces justificatives)
  8. Une fois la vérification effectuée, le client reçoit ses informations bancaires, ses identifiants et ses cartes bancaires.

L’ouverture d’un compte bancaire professionnel Anytime est assez simple (entre 10 et 15 minutes) et ne requiert que 2 documents administratifs : un justificatif de domicile et une pièce d’identité en cours de validité, en couleur.

Services haut de gamme proposés par Anytime

Que ce soit pour les créateurs d’entreprise ou pour les entrepreneurs, Anytime propose des services payants qui peuvent répondre aux besoins de certains professionnels, par exemple :

  • L’offre de terminaux de paiement TPE (SumUp & Smile&Pay)
  • Des solutions pour les créateurs d’entreprise
  • L’affacturage
  • Des solutions de financement associées à court ou moyen terme (via Bolden ou Redfox Finance)

Offre de terminaux de paiement électroniques (TPE)

SumUp Smile & Pay
Tarif TPE 19€ HT 259€ HT
Tarif par transaction 1,5% Dégressif de 2% à 1,2% HT
Imprimante intégrée Non Oui
Compatibilité Visa, Mastercard, Amex Visa, Mastercard, Amex, Conecs

L’offre de terminaux de paiement électroniques d’Anytime est composée de deux terminaux de paiement électroniques :

anytime

Le TPE SumUp facturé 19€.

Son usage est intéressant pour les pro qui recherchent une solution facile et peu chère pour proposer le paiement par carte à leurs clients et éviter les paiements par chèque et en espèces.

Le terminal peut permettre le paiement sans contact et les paiements par cartes Visa, Mastercard et American Express. Il est également compatible avec le paiement mobile et les technologies Apple Pay ou Google Pay.

Le terminal permet quelques fonctionnalités intéressantes comme le fait de pouvoir générer un catalogue produit/prix mais aussi un rapport de vente sur l’interface client en ligne. Les reçus de paiement peuvent être envoyés par SMS ou via Bluetooth.

Le service est facturé 19€ seulement et la tarification proposée est avantageuse avec Anytime (1,5% de frais contre 1,75% sans Anytime).

carte anytime banque

Le TPE Smile&Pay avec ticket de caisse facturé 259€

Smile&Pay est plus abouti que SumUp et plus adapté aux entreprises de tous types ; il permet de gérer des volumes de paiement conséquents grâce à une bonne autonomie, et l’imprimante intégrée permet aussi de générer des tickets de caisse.

Son utilisation peut être connectée en Wifi ou 3G : il accepte les cartes Mastercard, Visa, American Express et les titres restaurants (CONECS).

Le TPE Anytime est facturé 259€ HT au lieu de 299€ habituellement et  la tarification est dégressive passant de 2% à 1,2% HT pour chaque transaction.

Services d’aide à la création d’entreprise

Anytime propose deux solutions pour aider les futurs entrepreneurs dans leurs démarches de création d’entreprise :

Le pack dépôt de capital

Le package offre une aide aux futurs entrepreneurs dans les démarches de dépôt de capital pour la création d’une société, jusqu’à l’obtention du KBIS.

Un certificat de dépôt du capital est fourni par Anytime aux entrepreneurs dont les statuts sont déjà créés.

Avec la copie des statuts, un justificatif de domiciliation de cette dernière, un justificatif d’identité et de domicile des associés, le capital de l’entreprise peut être déposé par virement bancaire des associés depuis un compte personnel.

Anytime s’engage ensuite à fournir le certificat de dépôt du capital dans les 72h. L’ouverture d’un compte professionnel est cependant obligatoire pour avoir recours à ce service.

Le pack création de société

Ce package clé en main permet aux entrepreneurs de bénéficier de l’aide d’Anytime et de ses partenaires pour toutes les démarches relatives à la création d’une société comme par exemple :

  • La rédaction des statuts
  • Le certificat de dépôt du capital
  • Le dépôt du dossier au greffe
  • La remise du KBIS
  • La publication des informations relatives à la société au journal d’annonces légales.

Ce package tout inclus est facturé 499€ et nécessite également l’ouverture d’un compte professionnel.

Les avis sur Anytime

Afin de formuler un avis définitif sur l’offre et la qualité de services proposés par Anytime, il est nécessaire de consulter la réputation en ligne de la banque et les avis laissés par les utilisateurs sur les plateformes prévues à cet effet.

Avis des clients Anytime 

Sur la plateforme vérifiée TrustPilot, les avis clients sont globalement positifs. En effet, parmi les 1267 avis formulés par les utilisateurs de la néobanque destinée aux professionnels (tous les avis TrustPilot sont certifiés) :

  • 61% des utilisateurs estiment que la qualité de service proposée par Anytime est Excellente
  • 15% l’estiment Bien.
  • 6% Moyen, 5% Bas et 12% Mauvais.

Au total donc, Anytime recueille 76% d’avis positifs sur la plateforme. La majorité des avis clients négatifs font état de comptes bloqués par Anytime suite à des enquêtes menées par la banque.

En revanche, la plateforme en ligne MoneyVox (dont il faut cependant souligner que les avis ne sont pas certifiés), Anytime atteint un score de  2,3 / 5 et obtient donc la mention Médiocre. Les commentateurs soulignent une qualité de service fortement dégradée et font même état dans plusieurs cas de fonds perdus dans la nature, impossibles à récupérer.

Difficile de savoir cependant dans quelles mesures ces avis sont authentiques.

De retour aux avis TrustPilot, les points forts qui semblent être récurrents sur l’offre Anytime sont :

  • Un service client bien formé, impliqué et très réactif dans la résolution des problématiques de ses clients
  • Une amélioration forte des services depuis environ 1 an
  • Une application mobile de grande qualité qui permet une navigation fluide et intuitive ainsi qu’une expérience utilisateur plaisante.
  • Des tarifs compétitifs comparés à ceux des banques de réseau classiques : et d’ailleurs, beaucoup de professionnels ayant donné leur avis relatent leur passage d’une banque de réseau traditionnelle (voir par exemple nos articles : Société Générale avis client ou avis sur Fiducial Banque) à Anytime.

L’application mobile Anytime est notée 2,9 / 5 sur l’Apple Store (20 avis) et 3/ 5 sur Google Play avec 955 avis.

Avis de notre équipe d’experts sur Anytime 

Nos experts résument en 8 points majeurs les principaux points de différenciation de l’offre Anytime.

  1. L’offre de comptes proposée est variée et la gamme de services complète
  2. Les tarifs sont intéressants comparés à ceux des banques de réseau classiques
  3. Anytime propose une myriade d’outils de gestion comptable et financière pour les professionnels afin de centraliser leur gestion
  4. Anytime propose aussi des outils de gestion des employés/collaborateurs (gestion des droits d’accès personnalisés, notes de frais etc)
  5. Le service client Anytime est bien formé, impliqué et réactif du point de vue des utilisateurs
  6. L’application mobile possède une belle ergonomie et la navigation est simple et fluidifiée
  7. L’offre est axée vers l’étranger avec des opérations de retrait sans frais.
  8. En revanche, les experts estiment que les offres Premium et Solo ne se distinguent pas assez l’une de l’autre dans la gamme de services proposée aux utilisateurs.

Anytime se place en réelle alternative aux comptes pro proposés par les banques de réseau traditionnelles grâce à des tarifs attractifs, là où certaines banques classiques surchargent leurs offres et appliquent de nombreux frais.

Un vrai point positif est que, en dépit de son offre attractive et ses tarifs compétitifs, l’offre Anytime ne lésine pas sur les services ou sur la qualité. Les retours d’utilisateurs sur le service client sont positifs et la banque propose une offre qui s’adapte à tous types de professionnels ; de l’entreprise déjà bien établie à l’auto-entrepreneur.

Les outils proposés pour la gestion et intégrés dans les offres sont pratiques et permettent un gain de temps (calcul de la TVA, insertion des notes de frais dans la comptabilité…).

Le système est par ailleurs bien pensé pour permettre à plusieurs niveaux de collaborateurs des degrés d’accès différents et un système d’alertes qui permet de faire un suivi en temps réel des mouvements sur le compte.

Parmi les points faibles d’Anytime, nos experts regrettent le manque de différenciation entre les offres Solo et Premium et des tarifs pour les retraits qui auraient pu être plus compétitifs, là où la plupart des banques les proposent gratuitement.

Grâce à des solutions complémentaires pour les professionnels (terminaux de paiement électroniques, services d’aide à la création d’une entreprise ou au dépôt du capital), l’offre Anytime est finalement très complète et permet aux professionnels de concentrer leurs démarches sur une seule et même plateforme.

Découvrez aussi les autres banques en ligne disponibles sur le marché :

FAQ Anytime 

Quel est la tarification des différents offres proposées par Anytime ?

Anytime propose 4 offres différentes à 4 tarifs distincts :

  • Le compte Solo à 9,5€ par mois
  • Le compte Premium à 19,5€ par mois
  • Le compte Professionnel à 99€ par mois
  • Le compte Entreprise à 249€ par mois

Anytime est-elle une banque ?

Anytime est une néobanque ; elle n’est pas une banque professionnelle mais agit en tant que prestataire de service de paiement supervisé par la Banque de France.

Quelles sont les cartes bancaires proposées par Anytime ?

Anytime propose des cartes physiques et virtuelles du réseau Mastercard et également des cartes virtuelles à usage unique business.

Comment contacter Anytime ?

En fonction de l’offre dont bénéficie le client, le service client est joignable par chat mais également par téléphone ou email.

Est ce que le RIB Anytime est nominatif ?

Oui, le RIB Anytime est nominatif et peut être domicilié au Royaume Uni (GB) ou en France (FR).